캠페인을 통해 인기 뉴스 앱에서의 앱 설치 수 107.3% 증가

도전 과제USA TODAY는 전국적인 미디어 기업으로서 인쇄 매체, 디지털, 소셜 및 비디오 플랫폼을 통해 뉴스와 엔터테인먼트 콘텐츠를 전달합니다. USA TODAY 뉴스 사이트의 순 방문자는 무료 모바일 앱을 비롯한 여러 가지 디지털 플랫폼 전반을 통해 월 8천 5백만 명 이상에 달합니다.

USA TODAY는 모바일 앱의 사용자 도달률을 높이기 위해, Liftoff에 미국 내 Android 기기 사용자를 타겟으로 한 모바일 사용자 유치 캠페인을 실행해 달라고 문의했습니다. USA TODAY는 이 캠페인을 통해 USA TODAY의 무료 모바일 앱을 다운로드하고 사용할 적합한 소비자에게 도달하여, 타겟 CPI 범위를 유지하면서 새로운 앱 설치를 유도하고, 앱 실행 수를 늘리길 원했습니다.

해결책 첫 번째 단계로, Liftoff 팀은 모바일 참여 및 앱 추적 플랫폼인 Localytics를 통해 사용자가 USA TODAY 모바일 앱에서 무엇을 하는지 보여주는 모든 관련 포스트백 데이터를 수집했습니다. 또한, 설치를 유도하고 타겟 CPI 범위를 유지한다는 전반적인 목표를 토대로 앱 클릭 수, 설치 수, 실행 수를 추적했습니다.

포스트백 데이터 수집 및 추적이 이루어진 후, USA TODAY는 Liftoff의 크리에이티브 팀에 다양한 형식과 규모의 여러 광고에서 A/B 크리에이티브 테스트를 수행하는 방향을 제시했습니다. 실질적인 앱 사용으로 이어질 설치 수를 대량 확보하는 데 중점을 두었기 때문에, 캠페인의 성과는 광고 크리에이티브의 최적화에 달리게 되었습니다. 크리에이티브 테스트는 대부분 배너와 인터스티셜 광고에서 중점적으로 이루어졌으며, A/B 테스트는 광고 문구, 애니메이션, 로고 변형과 텍스트 스타일을 포함해 최적의 크리에이티브 조합을 찾는 것을 목표로 했습니다. 또한, 앱을 설치할 가능성이 있는 사용자에게 가장 흥미로운 테마가 무엇인지 알아보기 위해 광고에서 USA TODAY이 제공하는 다양한 헤드라인, 주제, 기사를 홍보하기도 했습니다.

마지막으로, Liftoff는 모든 주요 광고 네트워크에서 다양한 광고를 실행하여 적합한 사용자에게 도달할 수 있게 했습니다. 이러한 광고는 가장 효과적인 크리에이티브만 사용될 수 있도록, 다양한 크리에이티브를 신속하게 테스트하는 데 중점을 두고 잠재적인 뉴스 독자에게 전달되었으며, 지속적으로 캠페인의 성과를 높였습니다.

전 Liftoff 팀이 한결같이 우리의 비즈니스에 대한 사전 대책을 세우는 데 관심을 기울이고 흥미를 보이는 모습에 감명을 받았습니다. Liftoff는 우리의 목표를 진정으로 이해했기 때문에, 우리 팀이 훌륭한 결과를 거둘 수 있도록 지속적으로 캠페인을 최적화할 수 있던 겁니다. Liz Carboni · USA TODAY의 수석 마케팅 매니저

결론USA TODAY 캠페인은 유력한 성과 지표를 보이며 성공을 거두었습니다. Liftoff 팀은 USA Today 콘텐츠의 다양한 주제와 헤드라인을 비교 테스트하여, 경향을 파악한 다음 캠페인 전반에서 이를 활용했습니다. 한 테스트에서는, 정치 테마의 광고는 세계적인 음악가에 초점을 맞춘 광고에 비해 79% 더 많은 설치 수로 이어진다는 결과를 얻었습니다. 이러한 통찰은 Liftoff 캠페인이 성과를 내는 데 도움을 주었을 뿐만 아니라, USA TODAY가 또 다른 광고 전략을 최적화하는 데도 큰 도움이 되었습니다.

USA TODAY 브랜드를 명시한 광고를 브랜드를 명시하지 않은 광고와 비교한 테스트 또한 캠페인에 실질적인 도움이 되었습니다. 한 사례에서는, 브랜드를 명시한 광고가 브랜드를 명시하지 않은 광고보다 53% 더 많은 설치 수로 이어진 모습을 볼 수 있었습니다.

앱 설치 및 실행 수를 늘리겠다는 목표를 설정한 이 캠페인은 기대를 뛰어넘는 결과를 보였습니다. 캠페인을 진행하면서 크리에이티브를 최적화한 덕분에, 처음 4주간의 파일럿 기간에 앱 실행이 386% 증가했습니다. 이외에도 다음과 같은 긍정적인 캠페인 성과를 달성했습니다.

  • CPA 56.8% 감소
  • 앱 설치 107.3% 증가
  • 앱 실행 386% 증가
  • ITA 134.4% 증가

캠페인의 초기 목표를 초과 달성한 USA TODAY는 더 많은 광고 크리에이티브를 테스트하고, 보다 정밀하게 설치 이후 활동을 평가하고, 재참여 캠페인 옵션을 모색할 계획을 세우고 있습니다.

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  • 1982년 설립
  • 버지니아주 매클레인에 본사 위치
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