Escanear & aplicación móvil de Go los CPIs reducen casi 50

El desafío Sam’s Club, la cadena estadounidense de clubes de almacenes minoristas de solo membresía propiedad de Walmart, alcanzó a Liftoff para ejecutar una campaña de adquisición de usuarios para su aplicación de comercio electrónico móvil Scan & Go en Android e iOS en EE. UU. La aplicación móvil Scan & Go, lanzada en 2016, permite a los usuarios escanear elementos mientras compran y pagan dentro de la aplicación, omitiendo la línea de pago. Los objetivos de la campaña eran aumentar las compras móviles mientras se alojaba dentro del alcance de su coste objetivo por instalación y costo por compra.

La solución La campaña de adquisición de usuarios de Sam’s Club Scan & Go comenzó definiendo el flujo de usuarios dentro de la aplicación y aceptando los objetivos de IPC y CPA del cliente. El flujo de usuario de la aplicación tiene este aspecto: instalar > login > Checkout > compra.

A continuación, todos los datos de devolución requeridos fueron enviados a Liftoff desde Apsalar, una plataforma de seguimiento de atribución móvil. Los datos de postback incluyeron impresiones, clics, instalaciones y compras: datos esenciales para medir la efectividad de una campaña de comercio electrónico móvil de la UA.

El equipo creativo de Liftoff entonces diseñó una serie de creatividades publicitarias para probar, incluyendo banners, intersticios y anuncios nativos. El equipo también diseñó múltiples variantes de banners animados que muestran diferentes movimientos de escaneo simulando el uso de la aplicación Scan & Go. También se han probado diferentes tipos de archivos de animación (GIF & HTML5) y velocidades de animación. Los resultados ganadores de las pruebas de banner se aplicaron entonces a los anuncios intersticiales y nativos para pruebas adicionales.

Una vez que la campaña fue en directo, comenzamos a hacer una oferta en todos los principales intercambios de RTB dentro de los Estados Unidos. Nuestra plataforma de aprendizaje automático (ML) optimizaría las pujas basándose en la probabilidad de que los usuarios específicos instalarían y convertirían dentro de la aplicación, lo que daría lugar a compras.

Trabajar con Liftoff ha ido muy bien. Definitivamente se ha convertido en más de una asociación que su relación de agencia estándar. Recientemente presentamos nuevos objetivos de campaña para Liftoff y algunas ideas sobre cómo llegar allí. El equipo de Liftoff inmediatamente comenzó a agregar valor en lugar de simplemente correr ciegamente con él. Drew Frost · Sr. Product Marketing Manager @ sam’s Club

Los resultados La campaña de la UA para la aplicación Scan & Go dentro de los Estados Unidos fue un éxito desde el principio. La plataforma Liftoff ML identificó y segmentó a los usuarios con mayor probabilidad de instalar y comprar con la aplicación móvil Scan & Go con resultados de campaña positivos.

Las pruebas creativas A/B jugaron un papel importante en hacer que la campaña de la UA sea un éxito. Muchas pruebas de banner produjeron altas ganancias de dos dígitos en las conversiones. Estas pruebas incluyeron creatividades estáticas vs animadas, parpadeando contra botones de CTA que no parpadean y numerosas pruebas de copia.

Con anuncios intersticiales y nativos, las pruebas incluyeron la comparación de varias imágenes entre sí, como el estilo de vida vs producto. Una de estas pruebas incluía una imagen estática de un teléfono de escaneo de un código de barras vs la misma imagen de teléfono también animado con un producto común que el teléfono estaba escaneando. La imagen estática resultó en un CPA mejorado por 56.

Liftoff fue capaz de ejecutar la campaña mientras se encontraba dentro de objetivos de IPC, CPA e ITA definidos. Sam’s Club estaba en un pago de IPC dinámico que permite a Liftoff hacer progresos más rápidos en la consecución de los KPI posteriores a la instalación. Otros resultados exitosos para la campaña Scan & Go UA incluyen:

  • CPIs redujo 45,2
  • CPAs cayó 47,4
  • CTIs aumentó 7,6
  • ITAs subió 3,9

Con el éxito de la campaña de adquisición de usuarios, sam’s Club también hizo una exitosa campaña de re-Engagement con Liftoff. Ahora están en un gran lugar para maximizar sus dólares de publicidad móvil con una buena mezcla de UA y campañas de re-Engagement para escalar y alcanzar sus objetivos.

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Sam Walton abrió el primer sam’s Club en 1983 para ayudar a los dueños de pequeñas empresas a ahorrar dinero en mercancía comprada a granel. Desde entonces, sam’s Club ha crecido rápidamente para servir a familias y emprendedores a través de más de 650 clubes en los Estados Unidos, 100 clubes internacionales, SamsClub.com y aplicaciones móviles.

  • Fundado en 1983
  • Con sede en BENTONVILLE, AR
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