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Liftoff Platform

Matt Fisher by Matt Fisher | julho 3, 2020

O sucesso de uma campanha de publicidade de aplicativos para dispositivos móveis pode ser reduzido a um único objetivo – o valor total que um usuário trouxe ao seu aplicativo. A métrica do valor da vida útil do usuário (LTV) é importante porque indica quanto você deve pagar por um usuário. Por exemplo, se o seu custo de aquisição de usuário for de US$ 10 e o LTV do usuário for de US$ 15, você saberá que tem um ROI positivo. Por outro lado, se o custo de aquisição do usuário exceder o LTV do usuário, convém ajustar sua campanha de acordo.

No entanto, fazer otimizações para o usuário LTV não é fácil. Os profissionais de marketing precisam adivinhar o valor de cada impressão, instalação e ação para prever o LTV do usuário. Por exemplo, um profissional de marketing pode atribuir os seguintes valores de retorno de um valor de usuário de US$ 30:

  • Impressão – US$ 2?
  • Instalação – US$ 5?
  • Ação (por exemplo, compra) – US$ 10?
  • Usuário LTV – US$ 30

Essa abordagem é falha, pois nem todas as ações são iguais. Um usuário que fez uma compra de US$ 10 vale mais do que um usuário que fez uma compra de US$ 2. Consequentemente, os profissionais de marketing estão no escuro quando se trata de otimizar as metas de LTV do usuário, sem saber como quantificar eventos de funil ascendente.

Existe um substituto melhor para o trabalho de adivinhação? Na Liftoff, dizemos que sim.

Hoje, já contamos com  o custo por receita, um modelo exclusivo que otimiza as metas de LTV dos usuários.

Como o custo por receita funciona

Custo por receita é exatamente o que parece – pague pela receita. Ao contrário do CPA que otimiza para um único evento, o custo por receita (CPR) é independente de evento e otimizado para usuários que geram mais receita. Pode ser uma compra, uma assinatura e/ou um evento de receita de anúncio.

Por exemplo, digamos que temos 2 usuários. O usuário 1 realiza 3 ações e compra US$ 1 cada. O usuário 2 executa uma ação e faz uma compra de US$ 10.

  • Do ponto de vista do CPA, os dois usuários são igualmente valiosos, pois ambos fizeram uma compra
  • Do ponto de vista de eventos virtuais (número de ações), o usuário 1 é mais valioso porque fez mais compras repetidas
  • Do ponto de vista do custo por receita, o usuário 2 é mais valioso porque gerou mais receita

O custo por receita é único, pois vai além do CPA, quantificando as ações de um usuário, permitindo otimizar a receita. Os clientes que fazem a transição do CPA para os modelos de custo por receita obtém, em média, um aumento de 36% no ROAS.

O que isso significa para você?

O custo por receita elimina a adivinhação da otimização das metas de LTV do usuário, encontrando os usuários mais valiosos para o seu aplicativo. O custo por receita é fácil de configurar, passando a receita.

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