Grab应用程序的安装量在一个月内增加了66%

挑战东南亚地区领先的打车移动应用程序Grab联系Liftoff,提出了明确的目标:在增加安装后活动(首次乘车份额)的同时保持较低的CPI和CPA。该宣传活动最初针对的是印度尼西亚和菲律宾的Android用户。

解决方案为了开展Grab宣传活动,我们将安装和首次乘车活动的相关回送数据通过AppsFlyer(业内领先的移动应用程序跟踪和归因分析平台)发送到Liftoff。

Liftoff 机器学习 (ML) 平台为 Grab 宣传活动的成功做出了最大贡献。经过简短的快速测试和建模,ML 平台创建了最有可能在 Android 设备上安装和预订首次乘车服务的用户档案资料。Liftoff 在此基础上,通过编程的方式只针对此类受众投放广告。

在ML平台不断优化宣传活动效果的同时,Liftoff创意团队对大量广告创意进行了A/B测试。团队进行的A/B测试包括只使用文字的广告、动画与静态广告的对比以及只使用图片的广告,其中的一些创意产生了非常好的效果。


结论Grab 的Android宣传活动早期绩效很好,其结果优于KPI。最少的创意测试和早期的绩效提升真正体现了Liftoff机器学习平台的强大实力。通过适当的探索时间,平台迅速了解了最理想的受众类型,并直接针对其开展宣传活动,避开了最不愿意安装和预订乘车的用户。

在创意方面,一个非常成功的A/B测试对比了静态横幅广告和动画横幅广告的效果。动画横幅广告的转化率比静态广告高99%。

另一个静态图片A/B测试对比了两个图片广告,分别是人坐在汽车里(图片A)和人坐在摩托车上(图片B)。图片B(摩托车图片)的转化率比图片A高12%。Grab宣传活动取得成功的其他衡量指标包括:

  • CPI比目标低33%
  • 安装后首次预订率提高了4.6%
  • 一个月内安装量增加了66%

Liftoff 的创意测试与机器学习形成了实力强大的组合,一次又一次取得积极的广告效果。Grab在印度尼西亚和菲律宾的Android宣传活动中亲自体验了这种出色的广告效果。

Grab是东南亚地区领先的打车应用程序,帮助6.2亿人在几分钟内获得安全可靠的打车服务。该应用程序的下载量超过3000万,用户设置上车和下车位置后,由应用程序帮助他们预订出租车、巴士、厢型车、私家车或摩托车。Grab目前在新加坡、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、泰国和越南运营业务。

  • 成立于2012年
  • 总部位于新加坡