即使是成熟的金融科技品牌也能
通过目标用户获取获得新的增长机会

一款以支付为主的金融科技应用发现很难实现活跃用户的增长,虽然该品牌在美国家喻户晓,但是该团队还是迫切渴望找到获取新用户的新方法。

知名品牌的营销者往往试图通过社交媒体或全渠道营销活动来提升品牌的曝光度和影响力。虽然这些品牌营销工具都很有效,但是在新用户获取的效果方面却略显不足,反而是像Liftoff这样专注于移动用户获取的平台,能够帮助这些为缓速增长所困的品牌突破极限并继续扩大用户规模。

最初,这款金融科技应用在与Liftoff合作时所设定的目标是提升用户激活的比率(比如同步一张银行卡或完成一次支付),每次激活的目标成本设定为10美元或更少。

Liftoff解决方案一直以来,Liftoff与各种规模的品牌合作并积累了宝贵的经验。Liftoff团队率先使用了一些行之有效的方法,以确保该品牌有机会获得巨大的成功。

团队将重点放在了如何通过Liftoff机器学习功能优化品牌的营销活动。Liftoff提出了 “网络运行”方法,这有助于机器学习功能在所有供应的广告库存中进行评估和竞价,进而基于用户的点击率(CTR)和每安装成本(CPI)等参数指标进行优化。

通过大量的广告库存评估,Liftoff的机器学习功能可以轻松地判断哪款应用和广告位能够带来最佳的效果,哪些则无法获得预期的表现。通过网络运行方法,Liftoff能够有效地获取广告库存,在提升用户参与度的情况下仍能降低成本。

确定一个稳定且持续的预算非常重要。新客户往往倾向于以效果为导向,然而广告投放初期经常会出现效果的波动,这就需要根据变化和效果不断的调整预算。

得益于稳定的预算,Liftoff团队能够在最初的1-2周内运行稳定的广告投放,这也为机器学习功能和Liftoff团队后期的效果优化提供了有利的赛道。最终,每新用户的激活成本成功的达到了10美元。

成效

最初,这个知名的金融科技品牌设定了两个目标:(1)将激活成本降低到10美元或更低;(2)提升新用户激活的数量。通过双方团队的密切合作和不懈努力,最终的数据在这两个既定目标上都呈现了出色的表现。

  • 在Liftoff的帮助下,第一季度的新激活率成功在iOS平台提升62%,在安卓平台提升140%
  • 在Android平台,CPA从9.96美元降至5.69美元(43%)
  • 在iOS平台上,CPA从每次激活成本3.57美元降至1.5美元,下降了58%,远远低于该品牌最初的预期目标

随着广告投放的巨大成功,Liftoff已经成为该品牌的三大媒体合作伙伴之一。目前,该应用不仅实现了新用户的增长,业务也呈现了持续稳定的良性发展。未来,该品牌也将加大投入以吸引更多用户。